Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý nạp rút và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
78win8 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 78win8 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về chính sách dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch và không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và khi thực hiện rút tiền lần đầu.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch khỏi bị đánh chặn.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc rút tiền lần đầu đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết về cách 78win8 xử lý dữ liệu cá nhân — từ thông tin ví thanh toán đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để đối soát giao dịch nạp rút. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực của bạn không được ghi lại trên hệ thống.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật tại khu vực áp dụng yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.